这是《对工做说不》这本书引言的第一段话，也是做者大卫 · 弗雷恩*（David Frayne）引自 1971 年的意大利片子《工人阶层堂》中的一句话。半个多世纪过去了，已经发生正在流水线工人身上的故事，正发生正在新一代「学问工人*（Knowledge Worker）」身上 —— 每天坐正在大公司写字楼里的白领，称公司为「大厂」，称本人为「牛马」，以此表达对于工做越来越像的无法。据上海市卫生核心发布的《2024 年 Z 世代职场心理健康演讲》显示，70% 的受访者会因职场问题呈现心理健康的搅扰，互联网行业抑郁倾向检出率高达 34。7%，比拟其他工做时间较为不变的行业，996（工做时间从早上 9 点到晚上 9 点，一周工做 6 天，代表中国互联网企业流行的加班文化） 的工做模式和高压的工做使命，会让职场抑郁和职业疲倦提前发生。不少「大厂员工」正在工做一年半摆布，就会呈现抑郁倾向。已经，互联网行业对年轻群体极具吸引力，它意味着创制、和成长。但现在，互联网行业特有的滤镜正慢慢褪去，取而代之的是超负荷的工做强度、日益精细化的 KPI 查核、品级化的办理系统、同化成 OKR* 数据的同事关系、当然，也有一批大厂人不肯困正在「系统」里。他们尽可能为本人争取，沉建价值的锚点，试图成为「走出洞窟」的人。这些人对于工做的抵当未必是决绝的逃离，而可能是对于我们取工做关系的度摸索。基于这些察看，《Wellness 好》正在劳动节前调研了 8 位正正在或曾正在大厂工做的年轻人，正在他们的讲述中，具体的问题逐步清晰。正在身心疲倦之外，大都人还会被本人对抱负工做的逃求刺痛。很大程度上，他们没有因长时间高强度的规训而，反而正在持续刺痛下，勤奋寻求法子抵当来自工做的同化，为本人创制能够让心灵喘气的空间。按照调研成果我们还取大学社会学系副传授严飞*、英国卡迪夫大学社会学教师取研究员大卫 · 弗雷恩展开对话，试图分解当下，工做感的社会缘由、抵当同化的意志，以及应对内肉痛苦的小我方式（这部门将正在 5 月 2 日取心理征询师崔庆龙的对话文章中呈现）。问题一个接着一个，跟着一声「我不想上班了」，然后呢？短暂的假期事后，我们要怀着什么不雅念进入统一职场？而他们既是样本也是方式 ——「大厂」像是大型互联网公司的调集，由于类似的营业逻辑、办理体例、福利待遇等而演化出的一个同一称号。不消指明具体公司，大厂人就能够相互「确认身份」。从留学回国后，进入大厂做海外营销的李挺说，进来之前，他对大厂的想象是一个「奋斗乌托邦」：最伶俐的人汇聚正在这里，做出厉害的产物，哪怕一路「996」，也是为了实现某种「改变世界」的抱负从义。大厂还供给一整套食堂、班车、球场、健身房等福利设备，像是建立出一个看似平稳的「泡泡」，让员工能够诚心诚意投入工做。2018 年从名校结业后进入某互联网头部公司的小甲，最起头做用户研究，后转为数据阐发，她认为本人赶上了行业增加的末班车：「虽然增加放缓了，但仍是正在享受增加带来的益处，好比起薪较高，每年连结薪资增加，还有相对不变的晋升成长机制。那时，不管是技术提拔、对营业的理解，仍是做出的工具对于公司的价值，我都感觉是线性增加的，正在往上走的。」从各方面来看，大厂都曾是部门年轻神驰之的就业去向，晚期还有一些年少成名和期权制富的「」正在大厂中广为传播。但跟着行业进入成长瓶颈期，大厂逐步固化成一个新「系统」，困住身处此中的打工人。起首是「过劳」这一痼疾。正在大厂刚工做两年的 Frank，曾经感觉身体一年不如一年，「不如刚结业时能加班，能熬夜了」。而正在大厂工做时间更久的小甲暗示，其时工做压力太大，导致她患上了慢性头疼，「若是到下战书 3 点头还没起头疼，反而感觉不像正在上班。工做量出格大时，晚上会疼得睡不着。」小甲之前所正在的公司每年都需要备和双十一，期间公司会组织每个团队穿上红色的文化衫，拍集体照，以至还会敲锣打鼓、舞狮、发糖，进行「军事做和」带动。但这种「打鸡血」的典礼的是员工的过劳。双十一启动首日，担任手艺的同事 24 小时值班，小甲担任数据阐发工做，也需要待命，「但至多我们能够睡觉，他们实的是不睡觉。」她认为，这种分秒必争的气焰源于互联网的营业形态，需要争抢用户的流量和留意力，最终为贸易收入。为了抢正在合作公司前，互联网大厂逐步变成「劳动稠密型」企业，通过堆叠人力、不竭加快齿轮的运转来维持本人的行业领先地位。正在互联网高速成长的期间，加班往往是为了快速抢占市场，实现更冲动的抱负，好比向市场推出一款史无前例的新产物，或者鞭策公司快速上市。但时至今日，同样的付出曾经不再能收成划一报答。另一方面，当大厂从晚期的创业团队逐步扩张成几十万人的大型企业，沟通协做的复杂度和难度取日剧增，办理查核不竭细化，当营业增加乏力时，「内卷」就正在无休无止的会议、报告请示、复盘中发生了 —— 像一头无法等闲回身的庞大猛兽。产物司理诗凝，细数了本人正在工做之外还需预备的各类名目标报告请示：年度规划复盘、季度规划复盘、沉点项目报告请示、季度项目串讲会、OKR、周报……这些都是必必要做的，额外多出来的工做量，不得欠亨过加班来完成。小甲做为数据阐发师，白日大部门时间都正在开会，到了晚上才能起头做阐发工做。「正在大厂，每小我都是一个脚色，一件工作可能需要 5 个脚色一路开会，5 小我的时间都要协调，良多时候你的时间就被固定了，由于其他人可能没法子调时间。」日程表上的大量会议只是跨部分协同的表现，散会后的工做才是实正的挑和：每小我需要根据分工去支撑其他人的营业，同时还要告竣本人的方针。这就不得不提到 OKR（Objectives and Key Results，一种方针办理方式），OKR 最后是为了替代「唯数据论」的 KPI（环节绩效目标），用于进行风雅针的拆解取跨部分协同。正在大厂复杂的组织架构中，每小我的 OKR 都是从上一级方针里拆出来的一个模块，但对于个别而言，很难完全弄清晰本人的 OKR 会为公司带来什么影响。成长至今，OKR 某种程度上也变成大厂人用来「掠取」小我绩效的东西。已经将大厂想象成乌托邦的李挺后来发觉，「正在大厂，每小我都只对本人的 OKR 担任，于是每小我都成了极为的个别」，人和人的交互变成使命取使命交互。大师都想博得「绩效和平」，最差也要本人「不背锅」。曾正在大厂担任运营工做的江轲分享了一个「笑话」：所有人的业绩单看似都是涨的，但全体的贸易化收入跌了。那么钱到底是从哪里消逝的？「以前是每两个月『对齐』一次 OKR，就是你的方针必需和协同方连结分歧，才能确保更大的方针分歧。然后就会呈现很荒唐的环境 —— 第一个月先同一怀抱衡：你想涨的 2 个点和我要涨的 2 个点是不是统一个？第二个月大师起头复盘，发觉你那儿现实上跌了 2 个点，是不是我这儿导致的？为了这事再吵半个月。剩下半个月干嘛呢？会商下个月你要涨的 3 个点，是不是我这能帮你做到的 3 个点？成果就是 —— 一全年下来你就只正在干这一件事。可是你到底工做做了什么？曾经完全不主要了。」跟着大厂分工越来越细，每小我的工做价值正在公司和用户两头的「链条」都断裂了，大师变成为「数据」办事的「东西人」和「螺丝钉」。而当工做的焦点不再是创制价值，大师就只能「卷」正在频频的沟通、拉扯，以及对于工做的美化、包拆上。谁更能「自证」价值，谁才能获得更多的资本倾斜。本来被许诺了创制空间和的大厂人，日益感应了工做的同化和无意义感。几年前，盈欣还正在练习的时候，能逼实感遭到本人上线的功能影响到几亿的用户，数据的反馈让她感觉很有价值感。但工做几年后，她起头思疑，「这个数据实的为用户带来意义和价值吗？它只是数据，一个一个往下推敲的数据。」英国社会学家大卫 · 弗雷恩正在《对工做说不》一书中提到现代工做降生以来「同化」的几个阶段：同化最后是指流水线上的工人对于工做的冷酷立场。极致的分工使得出产者了取产物之间的联系，同机会械化手艺的普及使得工做变得不再需要技术，于是同化正在福特汽车的流水线上达到了颠峰。「工做宣判了我们不再做为人而存正在，而仅仅是的、可被替代的劳动力单元。」进入后工业化时代，「学问经济」（Knowledge - based Economy）兴起。但坐正在电脑前工做的白领取流水线上的蓝领履历了同样的同化过程。人类学家项飙* 正在谈及大厂同化时，提到「意义贫苦」 —— 年轻人看不到本人的工做有什么意义，由于工做「链条」是断裂的。正在大厂，他们既看不到本人工做的「意义链条」最终具体通向何方，也无法和身边人发生「横向链条」的具体交互和联合。大学社会学系副传授严飞已经调研走访都会中的务工群体，他对此也有不异看法，「大厂年轻人所履历的窘境，取其他行业劳动者的窘境，正在素质上有相通之处 —— 都是正在一个复杂系统中，个别力量被压缩，是劳动被同化的过程。无论是流水线上的工人，仍是写着代码、做着表格的白领，素质上都可能面对同样的问题：工做内容和小我意义感的断裂，劳动取劳动者之间的疏离感。」正在严飞看来，「『大厂』 这一名称，本身就很成心味。比拟于晚期互联网行业『 立异、、扁平』 的叙事，『大厂』 这个称号明显带上了一种工业化、规模化、尺度化的色彩。它暗示了互联网行业从创业向组织机械改变的汗青轨迹，也现含了劳动者感触感染的变化 —— 从晚期的参取者，慢慢改变为复杂系统中的齿轮。这种称号的变化，是一种社会意理的折射。」除了加班带来的身体损耗和工做意义链条断裂带来的「」，大厂人更深层的疾苦则来自于思疑取内耗。进入大厂的年轻人，有不少是从学生时代就颠末层层选拔的「精英」学子。他们对的要求更高，一曲以来的「好成就」也让他们充满自傲。但职场的逛戏法则发生了变化，勤奋取成果之间得到必然联系，他们往往感应。Frank 谈到，本人正在工做初期经常由于工做失利或带领整晚睡不着觉，失眠到天亮。虽然他后来也认识到，本人的能力正在跳槽面试的过程中曾经获得多家大厂的承认，而来自带领的 PUA（Pickup Artists，心理） 和公司的绩效查核，都不外是一种办理手段。00 后的盈欣也提到评价系统带来的搅扰：当带领对她的承认跨越同期名校学生时，她会有一种「证明」的感触感染；但当另一位带领由于晋升失败而贬低她时，她也会感觉很憋屈，却也不得不为了年终而忍下这口吻。入行更久的诗凝会用「创伤」来表达同事由于被认定「没有价值」而遭到裁人的感触感染。她亲眼了几位勤勤恳恳的同事被裁人，有的人需要花很长时间「沉建糊口次序」。弗雷恩提到，后工业化时代呈现了新的同化形式：正在工做中需要付出额外的「情感劳动」和工做成立「新型亲密」；以及无限的工做自从权。前者的例子被弗雷恩称为「认识形态」，是指硅谷的互联网公司创制出像家一样的工做，这「代表了一种肤浅的」，以此「让上可疑的工做变得高兴」。严飞也暗示，这种环境带来的情感内耗是「既认识到本人的劳动大概是可被替代的流水线工做，又不竭被要求将全数热情投入此中，发生一种上的取感情上的撕扯。」李挺曾经不相信「奋斗乌托邦」的叙事了。他正在本职工做外，和别的两位老友江轲、包江浩一路创立了播客「凑近点看」。这档播客简介写着「一档都会打工人播客，由三位海归打工人深切敌后为你报道：人类被同化的过程和日常的发狂时辰。」他们通过播客的形式「跳出来」察看本身被同化的过程。把本人碰到的烦末路、遭到的波折全数变成播客「素材」。李挺不再对「从工做中获取某种价值感 」 抱有等候，测验考试把大厂工做当成一种「升级打怪」的逛戏，把令人不适的同事当成 NPC（Non - player Character，非玩家脚色），把做项目当成打副本 ，把坚苦当成攒经验值的过程，再把好绩效当成阶段性通关的励。播客为他供给了更多意义感，让他正在创做表达中成立新的意义「支点」。李挺说，正在公司内网他的小我页面中，有良多公司里素不了解的播客听友正在此调集签到 —— 如许的承认大概更实正在。而包江浩和江轲城市把当下不尽如人意的工做现状当成一种「过渡」。包江浩认为「拿人财帛，替身消灾，必然要先完成交付给你的工做。争取到必然的盘旋余地，再把余下的时间和精神投入到你感觉能对得起这个成果的工做中去。」江轲也认识到，「大厂其实不是职场的起点」。正在这个过程中学到本人想要的内容，人不竭变得强大，才能拓展出更多的可能性。这些日常思虑，他们也城市分享正在播客里。3 位从播认为，这档播客当前会成为他们的「电子墓碑」。小甲正在分开大厂进入新公司之前，成心给本人留了一段间隔的时间，用一次完全的歇息，来修复工做高压之下被严沉透支的身心；另一方面，也停下来从头诘问本人是谁，心里实正渴求的是什么。她起头从头写做、恢新生动，也和洽友一路创立本人的播客，名字就叫「此处也糊口」。虽然进入新公司后，仍然存正在预期和现实的落差，但她曾经不再像过去那么患得患失，而同样将不完满的当下视做调理的「过渡阶段」，同时持续摸索糊口的新可能。诗凝正在审视本人的需求后做出了换工做的选择。她从大厂去职后，跳槽去了一家外企。薪资几乎持平，但她但愿能够正在这里寻找工做取糊口的均衡。虽然，外企也不外是一个新「系统」。她所正在的这家外企为了正在中国的中合作，挖来了良多有国内大厂布景的人。两种分歧的工做文化正在这里发生碰撞，最终是国内大厂的「狼性文化」占了优势。但诗凝晓得本人正在工做中逃求的是「均衡」，她并不想参取「和役」。她和几个同事悄然成立了「反卷联盟」，决定成立一种细小的抵当。「我感觉要正在能力范畴内创制一个好的工做，好比成立如许一个小配合体。起首我们绝对不会自动加班，也不会自动向老板提出能『卷』起来的政策。若是有其他人提出这些事，能否决的时候就否决。然后我们还会互相激励休假。」歇息的时候，诗凝会去徒步、看表演、，尽可能拉开取工做的距离，掌控属于本人的糊口。诗凝认为：「我们仿佛遍及缺乏这种（抵当的）概念和能力，都默认我们对是为力的。虽然我感觉，若是每小我都认为『我能够』 的话，其实是能够改变的。」张挠挠正在良多年的人生里都是「顺流而下」的。她从名校结业，先后正在美国和中国的大厂工做，没有太多其他考虑。但正在这两头有一段半年的 Gap（间隔期），恰是这段逃求「间隔」的履历，取她正在大厂的工做构成对比，她认识到本人无法仅凭工做之外的依靠来糊口，她但愿工做本身就充对劲义。从大厂去职后，她去了一家小型文化机构。她很是喜好那里的工做，找到一些有价值的人，环绕他们的选题做成，分享给更多人。「我感觉这个工做让我能深切到人的心里，做为一个通俗人去领会其他通俗人是如何正在这个充满不公允、充满裂痕的世界里，找到一个本人的。」现阶段，张挠挠正正在留学。期间她见到了更多纷歧样的人，正在她看来，他们「很是有怯气，有和」，好比做出书的机构，做创育的华人等等。这让她认识到，这个世界仍然有一群抱负从义的人，正在做着「这条小鱼正在乎」的工作。张挠挠感觉，本人结业之后不会再回到大厂了，「必定会找那种小公司或者 NGO（Non-Governmental Organization，非组织）」。而盈欣用来应对「创伤」的体例是投向艺术、文学、哲学和社会学。她去现场看音乐剧，去加入新概念做文大赛，正在网上听哲学课，还给项飙写了一封 2 万字的邮件，讲述本人正在互联网时代「生命力」的消逝。这封邮件获得了项飙的答复。盈欣正在本人的播客「贰律背反」上发布了和项飙的对话后，有很多人留言表达了本人的感触感染。她感觉能够组织更多年轻人一路参取圆桌会商，并再次邀请项飙。此次她收到了 50 多封目生人来信，她正在这些来信中感遭到对方的疾苦，也正在这种实正在而深切的毗连中，感遭到本人「被看见」「被承认」了。这给了她跳出单一评价系统、促成改变的怯气 —— 分开大厂，去考一个哲学专业的全职研究生，但愿将来能测验考试做学术和进入文化行业。项飙正在取这些年轻人的交换中抛出了「间隔」等话题。「间隔」的是卷入系统后被完全节制和安排的形态，最终的成果要么是完全取系统相谐，要么完全失控；而「间隔」的视角意味着拉开距离，通过系统之外的糊口、消息、情感和审美资本，对系统进行横向的回看、傍不雅取反思。当横向的空间被拓展开，个别才不会完全被复杂的系统碾压，不至于正在一条狭小的轨道上走进「鬼打墙」的。对于大大都发展于招考教育取单一评价尺度下的学子，他们过往的人生老是顺着外部等候按部就班地推进，想正在工做满意识到的「从体性」并不容易。而当一部门人自动按下奋斗的「暂停键」，从头审视「」取「系统」时，也许能「跳出」保守的评价系统，做出更大的改变。正如严飞说：「良多时候，不会由他人赠予。它需要我们正在心里不竭地对本人说『我是有选择的』 。哪怕选择的空间看似细小，但这种内正在的觉知本身，就是一种抵当。」美剧《人生切割术（Severance）》讲述了一种能将个别回忆一分为二的手艺，人们的工做回忆不会分开那栋办公大楼，而糊口回忆也无法带进去。即便人们正在那栋楼里履历了的，也城市正在「到点下班」走出大楼的一霎时消逝殆尽。若是只听这个描述，很难说这到底是一种「神驰的糊口」仍是一个「新时代可骇故事」。由于人做为一个「全体」，他的体验和他的就是极难「切割」的。很多大厂人会通过改变工做中的心态来削减过度的情感耗损。好比李挺会将大厂工做当作「打怪升级」的逛戏，江轲会把工做视做达到其他「可能性」的手段，而诗凝选择成立和本人设法分歧的「反卷配合体」。弗雷恩暗示，「若是你厌恶工做，像如许的心理和术可能是渡过一天的环节。」他正在酒吧工做时，也经常会告诉本人：这只是一个姑且的脚色，或者把赔更多的小费当成一种逛戏。他正在书中提到几种无效的抵当测验考试：取脚色连结距离、犬儒和认同，好比偶尔开个小差，正在公司文化衫下穿本人的 T 恤等等。这些都是避免本人被「同化」和「东西化」，退职场中试图连结个性的体例。但他也强调，「你对工做的心理倾向并不克不及改变你仍然需要继续工做的现实。这些应对策略现实上可能是让我们继续疏离感而不是采纳某种步履的部门缘由。」严飞同样回应，「正在社会糊口中，只需我们取他人协做、取体系体例互动，就无法完全避免。但环节正在于，我们让渡几多、保留几多，这是能够有所选择的。」和项飙对于「间隔」的概念雷同，严飞认为，「正在面临复杂系统的同化时，个别的往往显得微不脚道。通细致小体例来，只能带到临时性的松动；但更主要的，是正在更深条理上抵当被庞大的系统完全。我们能够试着从日常工做中恰当地抽离一点距离，提示本人：人生的并不只限于面前这条。」法国思惟家安德烈 · 高兹*（André Gorz）将「工做」分为「经济意义上的工做」「为我们本人工做」（好比做家务、医疗照护或者一些社区公益劳动）和「自从勾当」（指小我的乐趣，难以通过经济或社会效益来权衡价值）。弗雷恩暗示，正在这种「多沉勾当」的糊口中，人们能够成长多种技术、社会关系取身份认同 —— 虽然这也并非全数的。很多大厂人正在 996 之余，试图找到依靠本人小我价值的其他工作。有的人但愿成长不变的「副业」，他们去做自、去酒吧兼职打酒师、下班后运营一家家庭酒吧（Home Bar）；还有些人选择操纵歇息时间去全球旅行、开展新快乐喜爱、加入公益项目……通过拓展更多的体验来沉拾糊口的「掌控感」，成为「斜杠青年」。严飞对「斜杠青年」有本人的察看。他认为「若是说『 斜杠』是一种出，它更像是正在现有系统内为本人争取呼吸空间，而非完全跳脱出系统之外。它能够帮帮我们维持心理上的弹性，让糊口不至于被单一价值不雅压垮。哪怕只是正在局部争取细小的自从性，也是值得卑沉的勤奋。正在今天，可以或许为本人留下一块不以功利尺度定义的小小空间，本身就曾经很罕见了。」还有一些人正正在押离支流的社会评价系统，他们的测验考试也许会成立起人们对于工做更的认知，以至是新的共识。中国社会履历过一段猛烈的市场化转型，对于工做形态、工做轨制和工做意义的构定都很难算得上成熟。上海大学的研究表白，从 1978 至 2017 年的 40 年间，「体系体例内」从业人员正在城镇就业生齿的比例从 99。8% 下降至 17。4%。已经职工依赖「单元」供给糊口和成长资本，倾向于遵照集体从义、平均从义准绳。但这一代年轻人的工做不雅念发生了极大的变化，他们的「运营从体」更为强烈，把本人当做企业来运营，以实现人力本钱效益的最大化。也就是说，他们会逃求更高的学历、更好的职业布景，自动进入大厂参取市场化合作，以获得更高的「工做报答率」。然而，跟着大厂营业成长放缓、工做报答率降低，以及「35 岁魔咒」成为达摩克利斯之剑（The Sword of Damocles），这一套刚兴起没多久的大厂叙事也许很快便会归入「保守」。现正在，「斜杠青年」「数字逛平易近」「一人公司」「职业」等更新的概念和更多元的叙事起头呈现，意味着人们对于工做的形式和价值定义也正在不竭调整。这些人仍然正在「工做」，只不外他们并不以「大厂」来确认本人的身份。就像做家、学者杨照曾正在一次取严飞的对谈中提到「君子不器」：「我所理解的，就是一小我不会被一个特定的工做、一个特定的职位，或者是一个特定的头衔住。」严飞说：「我们也许能够等候，将来工做将不再仅仅是谋生的手段，而是取个别的糊口体例、文化创制、社会参取愈加慎密地连系。但愿我们能伴跟着对个别和多元价值的从头理解，逐渐一种新的共识：工做不只仅是为了糊口的物质保障，更是表达、创制和社会价值实现的一部门。」无论形式若何变换，关于「工做意义」的内向探索则是的。项飙曾说：「糊口的感往往来自于我向世界发问，但我听到的永久是缄默。周边没有给你反映，就会让你发生一种庞大的感和发急感。」若是贫乏了人取人之间的具体交换，人就会成为一个封锁的系统，「把本人搞成一个情感的核反映堆」。他对年轻人的是「以很是具体的体例感触感染价值，和别人成立联系。关怀别人，看到别人，对别人感乐趣。」好比，像前文提到的那样，成立一个自频道、组织同频的人进行圆桌对谈、取同事成立工做之外的交换……都是正在沉建我们做为「人」的糊口意义。新的问题曾经呈现，旧的许诺不再给出回应，活正在当下的我们，需要去火急诘问它。今天是五一国际劳动节，祝你歇息得好，也祝愿你从劳动中感遭到意义。